捷豹路虎遭网络攻击,停产1个月,损失超10亿

2025年9月2日,捷豹路虎公司发布公告,英国三家工厂3.3万名员工从8月底开始暂停上班。9月23日该公司最新公告,停工至少延续到10月1日。

根据英国当地媒体分析,这种情况很可能持续到11月,意味着约价值17亿英镑的5万辆汽车无法生产,约1.2亿英镑利润的流失,利润折合人民币超过10亿。

根据捷豹路虎公司官网,信息事件进展如下。

9月2日,发布公告受到网络攻击。

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9月10日,发布公告可能有部分数据泄露,已通知相关监管机构。

9月16日,发布公告生产暂停时间延长至9月24日。

9月23日,发布公告生产暂停时间延长至10月1日。

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一、捷豹路虎遭受攻击分析

一伙自称“Scattered Lapsus$ Hunters”的网络犯罪分子声称对此攻击事件负责,他们公布了捷豹路虎SAP系统截图,并表示还部署了勒索软件。

“Scattered Lapsus$ Hunters”采取的攻击手段,最可能是APT攻击,这也是他们之前攻击其他企业的惯用手段。

什么是APT攻击?APT攻击和常规攻击的最大区别是针对性,攻击者会提前几个月,通过公开信息,如官网、招聘信息、企业社交账号“踩点”。摸清组织架构、网络布局、甚至员工习惯。然后量身定制攻击方案,潜入后不断进行横向攻击,一点点把核心数据偷走,并在关键时候发起攻击,令企业业务停止。

APT攻击常用方式有四种。

第一是定向钓鱼邮件。攻击者不会群发邮件,而是针对特定岗位定制内容。比如针对HR人员,伪装成“合作猎头公司”,主题是“候选人简历推荐”,附件藏有恶意代码,利用HR日常处理简历的习惯突破。甚至会模仿高管的邮箱后缀,发“紧急通知”让员工点击链接“确认工作进度”,以窃取账号密码。

第二是供应链攻击。我们日常会使用到很多工具软件,如果这些第三方服务商被攻击也会连带中招。比如攻击者篡改某款常用软件更新包,当更新软件时,恶意代码就会跟着植入。

第三是内网横向攻击。一旦突破第一道防线,比如某员工的办公电脑,攻击者就像间谍进了办公楼,悄悄往核心区域突破。他们会用员工电脑里存储的密码,比如浏览器保存的内网系统密码,登录其他账号,甚至破解低权限账号后,升级成管理员权限。

第四是窃取数据。攻击者往往不会一次性把数据打包传走,这样容易触发流量告警,通常是蚂蚁搬家方式把核心数据压缩加密后,拆成小文件传输。

二、本次事件反应出捷豹路虎哪些问题

本次事件反应出捷豹路虎三方面问题。

第一是安全防御体系不完善。比如可能对员工没有定期的安全意识培训,杀毒软件没有做到百分之百覆盖。系统上线的时候很少做安全测试,数据传输没有流量分析工具进行分析。

第二是安全运营体系不完善。比如在攻击者尝试扫描的时候,对异常频繁的扫描没有告警和处置。当攻击者进行攻击的时候,没有告警,对告警能不能做到短时间的应对和处置。安全建设遵循木桶原理,可能没有主动的安全扫描和检查,发现系统安全的薄弱点,不断提升安全水平。

第三是灾备体系不完善。为什么本次攻击造成停产这么长时间,分析原因很可能是核心系统的数据受到破坏,造成业务系统很难恢复。为什么会这样,肯定是体系化的备份不完善,备份数据没有足够的权限隔离,甚至没有离线的备份数据。另外,本次事件也表明捷豹路虎缺乏体系化的灾备演练,出现极端情况的时候,没有快速恢复机制。

三、如何预防类似攻击

针对类似攻击的特点,要建立一整套体系,具体分四个层面落地。

第一,外部防御,筑牢大门。按照纵深防御理念,补齐安全产品,做到多层面立体化防御。比如物理层面的门禁、摄像头。网络层面的防火墙、流量分析产品。主机层面的杀毒软件,HIDS产品。应用层面的应用防火墙WAF。数据层面的数据防泄漏产品等。

另外,安全工具要发挥作用,需要建立安全运营体系,对安全工具定期巡检,能够7x24小时响应告警并处置。能够对安全设备的配置不断优化,主动的进行安全扫描和测试。不断提升安全水平,筑牢安全防线。

第二,内网隔离,根据区域隔离。根据业务把网络分成办公区、工业生产区、研发区、服务器区等,每个区域默认禁止访问。根据需要开白名单,并且定期审核。管好账号权限,按照最小权限原则赋予权限,比如市场部同事只能访问市场相关数据,不允许访问研发数据。所有操作全程留痕,随时可以通过日志追溯。

第三,加强员工安全意识教育,避免员工成 “突破口”。定期组织安全意识培训、钓鱼邮件演练,至少保证每年一次。鼓励员工主动上报异常情况,员工发现可疑邮件、异常弹窗,可直接反馈给安全部,对有效上报的同事给予奖励,调动全员参与防御的积极性。

第四,做好预案,万一发生极端情况能够快速止损。数据备份与恢复,核心数据落实321备份原则,即至少3份数据副本,使用2种不同的备份节奏,至少1份异地备份。制定应急预案,明确发现攻击后,谁负责隔离设备、谁负责溯源、谁负责上报。至少半年组织一次应急演练,确保极短时间内能够响应,能够隔离受影响区域。

THE END